HelpClinic

毎日の支え — 本当に重くなる前に

つらい一日は、次の予約まで待ってくれません。

中傷、まわりからの圧、人との比較、家でのけんか。どれも今この瞬間に起きています。HelpClinic には、その場のためのワーク、次のワークを選んで毎日の流れを整えるAIのガイド、そして専門家につながる道すじがあります。

しんどい瞬間のための助け

24/7
気持ちを落ち着ける3分のワーク
のツール集
拡充中

今日から。自分のペースで、気持ちを誰かに説明しなくていい場所で。

よく向き合っていること

  • ネットの中傷
  • まわりからの圧
  • 自分の価値
  • 家でのけんか
  • 自分らしさ
ひとりで抱えなくていい
自分のペースで始める

心理職とウッチ医科大学とともに作られています。

はじめの一歩になる短い記事

ネットの中傷 — 自分ごとにしすぎないために

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攻撃的なコメントを読むと、体は脅威がすぐそばにあるかのように反応することがあります。まずスマホを伏せ、落ち着いて6回息を吐きます。事実に名前をつけます。「誰かが攻撃的なコメントを書いた」。それから自分自身と切り離します。「これはその人のネット上のふるまいであって、私の価値の説明ではない」。最初の波が高いうちは返信しないでください。

アカウント名と日付が写るようにスクリーンショットを撮り、ミュート・ブロック・通報を使います。友人には「知らせておくね」と新しいコメントを転送しないよう頼みます。中傷が続くなら、出来事を一か所にまとめます。記録することは大げさな反応ではありません。大人や学校、プラットフォームに示しやすくなります。

信頼できる人をひとり選び、具体的に伝えます。「私についてこういう投稿をされていて、通報を手伝ってほしい」。脅しがある、個人情報をさらされた、ゆすられている、身の安全が心配だというときは、すぐに信頼できる大人か緊急の窓口に連絡してください。ひとりで抱えなくて大丈夫です。

まわりのみんなが自分より上に見えるとき

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「みんな自分より上」という考えは、たいてい別々の人と別々の力をひとつの順位に押しこんでいます。いったん止めて、はっきりさせます。「具体的に誰か。何が上なのか。どの場面を見て言っているのか」。授業での自分の答えを誰かの最高点と、ふつうの一日を誰かの選んだ写真と比べているかもしれません。具体化は気休めではなく、実際に知っていることの確認です。

二つの列をつくります。ひとつめには、成果に関係なく大事にしたいことを三つ書きます。誠実さ、好奇心、ユーモア、勇気、思いやりなど。ふたつめには、それぞれを表す今日の行動をひとつずつ書きます。友人に連絡する、質問を一つしてみる、など。一番でなくても、大事にしたいことは実行できます。

比較が戻ってきたら、この一言を使います。「頭がまた順位をつけている」。そして注意を、他人の結果ではなく自分の次の行動に向けます。こうした考えが学校や人、日々の活動への関心をくり返し奪うようなら、信頼できる大人かこころの専門家に伝えてください。

親とうまくかみ合わないときの話し方

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いちばん大事な話を、けんかの最中に始めないでください。こう聞きます。「大事なことを話したい。夕ごはんのあと10分だけいい?」。先に三つの文を書きます。何が起きているか、どう感じるか、何が必要か。たとえば「勝手にスマホを見られると腹が立つし、信用されていないと感じる。プライバシーのルールを決めたい」。

話題はひとつに絞り、「いつも」「絶対」は避けます。答える前に、聞こえた内容をくり返してもらい、自分も同じようにします。そのうえで、一週間だけ試す小さくて具体的な取り決めを提案します。会話が怒鳴り合いになったら、「落ち着いているときに続きを話したい」と言い、別の時間を決めます。

親がすぐに納得しないこともありますが、それは説明の仕方が悪かったという意味ではありません。ほかの大人、先生、スクールカウンセラーに助けを求めることもできます。家で暴力がこわい、安全だと感じられないというときは、急いで信頼できる大人か適切な緊急の窓口に連絡してください。

あなたの価値は「いいね」の数ではありません

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「いいね」の数が示すのは、ひとつの投稿が、ある時点でいくつ反応を受けたかということだけです。よい友人かどうか、面白い人かどうか、大事なことを言えるかどうかは測りません。何度も更新している自分に気づいたら、その考えに名前をつけます。「頭がカウンターを、私への評価に変えようとしている」。それは考えであって、価値の点数ではありません。

投稿する前に決めごとをします。通知を切り、1時間は反応を見ない。その時間は、自分を採点するものではなく直接味わえることをします。音楽を聴く、犬と歩く、絵を描く、誰かひとりに連絡する。恥ずかしくて投稿をよく消してしまうなら、決める前に翌日まで待ってみてください。

「いいね」のつけようがない証拠を、自分だけのリストにします。約束を守った、誰かを助けた、緊張したけどやってみた、必要なときに休んだ。ほめ言葉ではなく、具体的な行動を書きます。いいね数を非表示にしたり、アプリの時間を制限したりもできます。目的は反応を喜ばなくなることではなく、自分への評価をぜんぶ反応に預けないことです。

重さは毎日のこと。支えも毎日でかまいません

つらい気持ちは予定に合わせて来てくれません。面談と面談のあいだには、ストレスや孤独、人との比較がのしかかる何百時間もの時間があります。HelpClinic は始めやすい一歩であり、そばに居つづける相棒です。治療を置きかえるのではなく補い、「まだ準備ができていない」と感じる段階から始められます。しんどい時間のための短いワーク、自分に合わせた毎日の流れ、そして支えが必要なときに専門家と話せる道すじがあります。

広がり
7人に1人の10〜19歳が世界で精神疾患を経験しています
1週間の残り時間
167時間50分の面談を除いた1週間の残り(168時間 − 約1時間)
話すこと
大切つらい気持ちは、信頼できる人や専門家と言葉にする価値があります。

「いきなり専門家のところへ行きたくはありませんでした。まず自分のための何かが、つらい夜のためにほしかった。」

最初のサインから、実際の変化へ

自分の状態を確かめる

いくつかの質問だけ。評価はしません。今日いちばん重いこと — 中傷、まわりからの圧、家でのけんか。

しんどい時間のためのワーク

研究にもとづく呼吸法、書き出しのワーク、認知行動療法(CBT)とACTの技法を、必要なときにすぐ使えます。

毎日の流れを、少しずつ

AIによるガイドが回答をもとに次のワークを選び、毎日の流れを整えます。

10代をわかっている専門家

セルフケアだけでは足りないときは、確認済みの専門家との個別セッションを予約できます。

よくある質問

HelpClinic は治療の代わりになりますか。

いいえ。HelpClinic は面談の前と面談のあいだを支えます。今この瞬間に使えるワークを渡し、必要なときは専門家につなぎます。危機のときに人による支えの代わりになるものではありません。

AIのガイドとは何ですか。専門家ですか。

AIによるガイドは、回答をもとに次のワークを選び毎日の流れを組み立てます。専門家でも危機対応サービスでもなく、危機を見落とすこともあります。差し迫った危険があるときは下記の番号をお使いください。

親に知られますか。

こちらから保護者や学校に知らせることはありません。ただし匿名ではありません。登録には基本的な情報がいくつか必要で、18歳未満の場合は保護者の同意が必要になることがあります。詳しい決まりは利用規約とプライバシーポリシーに書かれています。データは暗号化され、本人が同意した場合にのみ専門家に渡ります。

料金はいくらですか。

無料で始められます。カード情報は不要です。最初の聞き取り、毎日のワーク、しんどい時間のための支えはずっと無料のままです。任意の有料プランでライブラリとルーティンのすべてが使えるようになり、人による支え(グループや1対1)は予約して利用できます。隠れた費用はありません。

自分の気持ちは「そこまで深刻ではない」のですが。

深刻でなければいけない、ということはありません。HelpClinic はまさに早い段階で支えるためにあります。しんどさが大きくなる前に。

HelpClinic

抱えきれないと感じていませんか

差し迫った危険がある場合や、死にたい気持ちがあるときは、下の番号にすぐ電話してください。HelpClinic は救急サービスではありません。

救急・消防は119、警察は110(日本)

119

24時間子供SOSダイヤル(24時間・無料)

0120-0-78310

これらは HelpClinic ではなく、外部の相談窓口です。救急車と消防は119、警察は110で、日本全国どこからでも無料でつながります。日本に112はありません。海外にいる場合は、その国の相談窓口を調べてください。

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